Sua bagagem sumiu ou foi danificada?

Você pode receber uma indenização de até R$ 7 mil. Não abra mão dos seus direitos, faça a análise do seu caso gratuitamente clicando abaixo.

O que é extravio de bagagem?

Extravio de bagagem acontece quando sua mala não chega ao destino com você, seja por atraso ou perda definitiva.

Por conta do transtorno, você pode ter direito
a uma compensação financeira.

​Nosso objetivo é garantir seus direitos.

Na Indenizaê, acreditamos que todo passageiro merece respeito, e isso começa pelo cumprimento dos seus direitos.


Nosso trabalho é tornar o processo de indenização menos burocrático, rápido e acessível para quem enfrentou problemas com companhias aéreas.


Se você passou por atrasos, cancelamentos, overbooking, extravio de bagagem ou teve um reembolso negado, estamos aqui para ajudar.


Com mais de 25 anos de experiência e milhares de casos resolvidos com sucesso, atuamos de forma estratégica para que você não fique no prejuízo.

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O que você precisa fazer?

Faça a sua solicitação preenchendo o breve formulário.

A Indenizaê cuida do resto, acompanhando seu processo até o resultado.

Envie os documentos para nosso especialista que comprovem o atraso.

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Indenizaê é especialista em casos indenizados.

Nós podemos te ajudar.

Preencha o formulário para resgatar a análise gratuita do seu caso.

Um dos nossos profissionais entrará em contato com você pelo seu WhatsApp.

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Quais direitos eu tenho se minha bagagem for extraviada?

Você tem direito a reembolso por despesas emergenciais e, dependendo do caso, indenização pelo prejuízo causado.

Como posso comprovar o extravio para pedir indenização?

Guarde os comprovantes de embarque, etiquetas da mala, protocolos e qualquer comunicação com a companhia aérea. Esses documentos são essenciais para fortalecer sua reclamação.

Quanto tempo a companhia tem para localizar minha bagagem?

Geralmente, a companhia tem até 7 dias em voos nacionais e 21 dias em voos internacionais para localizar e devolver sua mala. Após esse prazo, o extravio é considerado definitivo, e você pode exigir indenização.

Posso pedir indenização se minha bagagem chegar danificada?

Sim! Danos à bagagem também dão direito a indenização. A companhia deve reparar o prejuízo, e a Indenizaê te ajuda a garantir isso de forma rápida e sem custo inicial.

Como funciona o processo com a Indenizaê?


F.A.Q

Perguntas Frequentes

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